রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

4744-এ আপনার ডেটা এবং অর্থ উভয়ই সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করার সময়…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা ধারণ নীতি
4744 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের দল সর্বদা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল পর্যন্ত, আমরা আপনার চাহিদা বুঝি এবং দ্রুত জবাব দেই। ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশ থেকে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 4744 লবিতে চ্যাট আইকন খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা প্রতিক্রিয়াশীল এবং স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
ইমেইল সহায়তা প্রতিটি ইমেইলের উত্তর দ্রুত পাঠানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল সবচেয়ে নিরাপদ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে প্রবেশ করুন, সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন। কুকি পছন্দ এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ সেখানে পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

4744-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাজের মূল ভিত্তি। প্রতিটি লগইন, জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত এটি মুছে ফেলি। আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত সংযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket বিবরণ কখনো সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইনের রেকর্ড রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন এবং সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখুন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ছয় মাস পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না, সাহায্যকারী বিক্রেতা ছাড়া।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার ডেটা কপি চাইলে বা এটি মুছতে বলতে চাইলে, 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে খুঁজুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন আইডি এনক্রিপ্ট করে রেখে দেওয়া হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ কখনো সংরক্ষিত হয় না। উত্তোলন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে।

সমস্ত গেম রাউন্ড এবং বাজির রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ছয় মাস ধরে রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে উপলব্ধ থাকে।

কুকি শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়। ট্র্যাকিং ফার্ম বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে কোনো ডেটা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প ব্যবহার করুন। আইনি দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ছয় মাস রেখে বাকি সব মুছে ফেলা হবে।

প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সক্রিয় সেশন' দেখুন এবং অপরিচিত কার্যকলাপ পেলে সহায়তা দলকে সতর্ক করুন।

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান রক্ষা করি। আপনার পাসওয়ার্ড ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে পারে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে অবিলম্বে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং যাচাইকৃত। আপনার ওয়ালেট নম্বর সর্বদা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।